К основному содержанию

NEBO · редакция от OWNER_REQUIRED:publication-date-yyyy-mm-dd

Поддержка NEBO

Письмо в поддержку откроется в вашем почтовом приложении. Ответ придёт на тот же адрес.

Техническая поддержка

OWNER_REQUIRED:support-email

Укажите версию NEBO, модель устройства, версию Android и коротко опишите действие перед ошибкой. Не отправляйте пароль, одноразовый код, закрытый ключ, паспорт или банковские реквизиты.

Персональные данные

Запрос на доступ, исправление, отзыв согласия или удаление: OWNER_REQUIRED:privacy-email. Для удаления аккаунта сначала используйте путь NEBO → Настройки → Удалить аккаунт.

Покупки

Если Premium будет включён, приложите идентификатор покупки RuStore и название подписки. Данные банковской карты присылать не нужно. Оплата, отмена автопродления и возврат проходят по правилам RuStore; NEBO видит только статус покупки.

Полезные страницы